延期,取消與退費
- 經訂位確認OK後,請於3日內匯訂金(營位總金額之50%)。若於保留時間內未收到訂金匯款,將取消訂位並不另行通知。
- 我們將於收到訂金後為您保留營位,餘款請於入場登記時支付。
- 當日未辦理入住手續者,視同入住,已付訂位之費用將全額沒收且無法保留延期營位。
- 因不可抗力或其他不可歸責於消費者及業者之事由,如發布海上颱風警報取消訂位者,可選擇延期6個月或扣除匯費30元後返還住客已支付之全部費用。 住宿當日如已解除海上颱風警報,可選擇延期3個月恕不退費。
- 一般延期訂位者,可選擇延期但以6個月為限。若超過6個月未消費,則視同放棄並不予以退費。
入住前取消天數 | 退還支付金比率 |
14天前 | 100% |
7-13天 | 50% |
1-6 天 | 接受延期不允退費,但需重新確認入營日期 |